＜お客様都合による返送への対応について＞
宅配業者の保管期間は約７日間です。お届け先住所の間違い、長期不在、受取拒否等、お客様のご都合によりお荷物が弊社へ返送された場合、以下の通り対応させていただきます。

＜再発送をご希望の場合＞
返送された商品の再発送を承ります。その際、「弊社への返送送料」および「再発送の送料」を合算し、お客様にご負担いただきます。
・お支払い方法は銀行振込にて承ります。
・弊社に返送後、7日間]以内にご連絡がない場合は、自動的にキャンセル扱いとなります。

＜キャンセル（返品）をご希望の場合＞
お客様都合によるキャンセルの場合、商品代金から「往復の送料実費」および「決済手数料・返金振込手数料」を差し引いた金額をお客様ご指定の口座にお振込みにてご返金いたします。
・送料無料商品であっても、発送時に発生した送料実費分を差し引かせていただき
​　ますので予めご了承ください。

＜キャンセル料について＞
長期不在や住所不明など、お客様都合により商品をお受け取りいただけなかった場合は、お客様都合による返品扱いとなります。その場合には、往復の物流費やメーカーへの返品手数料などをキャンセル料として、お客様にご負担いただいております。あらかじめご了承ください。